Công nghệ trợ lý ảo tích hợp trí tuệ nhân tạo được xem là bước đột phá lớn cho ngành y tế, đặc biệt là với những người cao tuổi, trẻ em. Mới đây, Dịch vụ y tế quốc gia Anh (NHS) đã phối hợp với tập đoàn Amazon của Mỹ đưa công cụ trợ lý ảo Alexa của hãng này vào ứng dụng trong lĩnh vực tư vấn sức khỏe nhằm giảm áp lực cho các bác sĩ và giảm chi phí y tế.