Mới đây, UBND Hà Nội đã chính thức ban hành bộ Quy tắc ứng xử nơi công cộng. Đây được cho là giải pháp khắc phục tình trạng "xuống cấp" trong cách ứng xử sau hàng loạt hành động lệch chuẩn của một số cá nhân, tổ chức trong thời gian qua, xây dựng thành phố văn minh, hiện đại.