Năm hết, Tết đến, nỗi niềm của những người xa quê là muốn trở về đoàn viên sum họp cùng gia đình, thế nhưng mơ ước ấy đang phải đối mặt với không ít khó khăn do không sắp xếp được thời gian, công việc không thuận lợi, phương tiện đi lại còn nhiều trở ngại. Trong những nguyên nhân đó, ngoài việc không mua được vé tàu, thông tin cá nhân không trùng khớp khiến nhiều người bị lỡ chuyến tàu thì còn có cả tình trạng nhiều hành khách bị cò vé lừa đảo bằng những thủ đoạn hết sức tinh vi