Qua những buổi tiếp xúc cử tri của đại biểu Quốc hội và Hội đồng Nhân dân và mới đây là phản ánh của THVL trong mục “Nghe người dân nói”, nhiều vấn đề bức xúc của người dân đã được cơ quan chức năng, chính quyền địa phương quan tâm giải quyết. Qua đó, tạo được niềm tin, phấn khỏi trong nhân dân.