Sự phát triển bùng nổ của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) gần đây đã đem đến nhiều thay đổi cho thị trường lao động. AI đã giúp nâng cao năng suất, trở thành “trợ thủ” đắc lực của người lao động, tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới, song cũng đi kèm với những nguy cơ. Nhân ngày Quốc tế Lao động (01/5), chúng ta hãy cùng đến với nhận định của một số tổ chức, chuyên gia quốc tế về AI và sự thay đổi trên thị trường lao động.
Kết quả nghiên cứu của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) cho thấy trí tuệ nhân tạo có thể ảnh hưởng tới 40% việc làm trên toàn thế giới và 60% việc làm ở các nền kinh tế tiên tiến. Theo đó, AI có thể hiệu quả hơn con người trong một số lĩnh vực, như phân tích dữ liệu, điều khiển máy móc, quản lý hệ thống thông tin… Ví dụ, ô tô tự lái sẽ không chỉ loại bỏ nhu cầu về người lái xe mà còn được dự báo giúp giảm tai nạn, điều này dẫn đến việc có thể giảm bớt số lượng cảnh sát, nhân viên y tế và nhân lực về sửa chữa ô tô.
Còn theo nhận định của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), hàng triệu việc làm đòi hỏi kỹ năng thấp có nguy cơ cao nhất rơi vào tay AI. Tuy nhiên, WEF dự báo, AI sẽ dần có thêm tác động tích cực, và đến năm 2027 sẽ tạo ra khoảng 69 triệu việc làm.

AI và tương lai việc làm

“Các chuyên gia AI, chuyên gia máy học, dữ liệu lớn… là những việc làm được dự báo tăng trưởng. Tuy nhiên, những việc làm đòi hỏi kỹ năng thấp ở các lĩnh vực như hành chính, văn thư có nhiều khả năng bị gián đoạn nhất bởi AI.”
Nhiều chuyên gia cho rằng, AI khó có thể thay thế được một số kỹ năng của con người, nhất là liên quan đến tương tác và cảm xúc. Dù vậy, theo báo cáo mới của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), bên cạnh các kỹ năng mềm, việc tăng cường ứng dụng AI vẫn đòi hỏi người lao động trang bị các kỹ năng mới, bao gồm kỹ năng phát triển, khai thác AI.
“Người lao động, người trẻ tuổi muốn tham gia thị trường lao động cần hiểu biết nhiều hơn về công nghệ. Bên cạnh kỹ năng về công nghệ, các công ty cũng ngày càng xem trọng kỹ năng lãnh đạo, sức ảnh hưởng, khả năng làm việc nhóm, khả năng phân tích để thực hiện những điều mà thuật toán không làm được.”
Nhìn chung, các chuyên gia cho rằng sự phát triển của AI sẽ tiếp tục mang lại cả thách thức và cơ hội. Điều quan trọng là người lao động cần chuẩn bị để có thể thích ứng, đảm bảo công việc của họ không chỉ duy trì mà còn phát triển trong kỷ nguyên AI.

Tuấn An