Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác dễ dàng tiếp cận tín dụng chính sách, từ năm 2004 NH chính sách XH đã tổ chức các điểm giao dịch định kỳ hàng tháng tại các xã. Với số lượng người đến giao dịch tập trung đông tại một thời điểm, việc phòng chống dịch bệnh COVID-19 được đặt lên hàng đầu.