Mới đây, tổng đài 1022 thành phố Đà Nẵng vừa xây dựng và đưa vào sử dụng Tiện ích Tra cứu hành trình xe buýt theo điểm đi – điểm đến và tra cứu thời gian xe buýt đến trạm qua tin nhắn SMS và ứng dụng Zalo nhằm hỗ trợ cho người dân khi tham gia phương tiện công cộng này.