Thời gian qua, bằng những hình thức gần gũi, thiết thực, nhiều địa phương đã giúp người dân từng bước tạo lập thói quen thao tác trên môi trường số, mang lại hiệu quả thiết thực. Và tại Tây Ninh – địa phương có đầu tiên trên cả nước đã nghiên cứu và phát triển phiên bản mini app Tây Ninh Smart trên Zalo.