Hành khách 1: Hà Văn Hằng (1976) – Ấp Dương Kiển, xã Hòa Tú 2, huyện Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng.

Bao năm tất bật với nhiều công việc thuê mướn khác nhau, vợ chồng anh Hà Văn Hằng và chị Nguyễn Thị Sa ngụ tại ấp Dương Kiển, xã Hòa Tú 2, huyện Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng, chỉ mong sao lo cho đứa con trai Hà Gia Tường được vẹn tròn…
Quay quắt trước nỗi lo bệnh tật của con vẫn chưa một ngày tái khám, chuyện học hành của đứa trẻ lớp 7 vẫn còn đằng đẵng phía xa thì bất hạnh khác lại bất ngờ xảy đến…

Hành khách 2: Phù Văn Tư (1990) – Ấp Hòa Bình, xã Hòa Tú 2, huyện Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng.

Nỗi niềm cơm áo gạo tiền, một mái nhà lành lặn và nhất là lo cho tương lai con trẻ của vợ chồng anh Hằng cũng là nỗi trăn trở của gia đình anh Phù Văn Tư cùng vợ là chị Lữ Thị Điền ở ấp Hòa Bình, cùng xã Hòa Tú 2, huyện Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng.
Bao lần làm ăn thất bại, nợ nần bủa vây nhưng ước mơ thoát nghèo của vợ chồng anh Tư chưa một ngày vơi bớt. Anh chị vẫn cố gắng chắt chiu lại ít con vịt, con gà còn lại của mình, vẫn nuôi dưỡng hy vọng: ngày mai sẽ khác…
Buôn bán và chăn nuôi – mơ ước dang dở bấy lâu của anh Hằng và anh Tư vì thiếu vốn liếng. Ngày hôm nay, Chuyến Xe Nhân Ái sẽ trao đến cơ hội để ước mơ thoát nghèo của 2 gia đình sẽ không còn xa nữa.