Đối với các bệnh nhân COVID-19 nặng buộc phải điều trị trong phòng chăm sóc đặc biệt, cuộc chiến chống lại dịch bệnh này là một cuộc chiến đơn độc khi họ không được gặp mặt người thân, bạn bè. Để giúp các bệnh nhân trong cơn nguy kịch bớt cô đơn, một bệnh viện ở thành phố Sao Carlos, bang Sao Paulo (Brazil) đã nghĩ ra cách đặc biệt để bệnh nhân cảm thấy được an ủi như thể ai đó đang nắm tay họ