Hiện nay, thương mại điện tử được xem là hình thức kinh doanh mang lại hiệu quả cao, bởi hàng hóa dễ dàng tiếp cận với người tiêu dùng ở xa, thông qua nền tảng internet. Đặc biệt, trong bối cảnh tác động dịch Covid-19 vừa qua, hình thức kinh doanh thương mại điện tử càng được đẩy mạnh phát triển, giúp nhiều doanh nghiệp giảm chi phí, vượt qua khó khăn, mở rộng thị trường. Nhiều địa phương cũng tập trung triển khai nhiều chương trình, chính sách nhằm thúc đẩy phát triển kênh bán hàng tiềm năng này.