Dịch COVID-19 đang làm người tiêu dùng thay đổi thói quen mua sắm qua mạng, đặt hàng tại nhà. Mùa dịch, những đơn vị nắm bắt tốt nền tảng công nghệ số, đã chuyển đổi cung cách tiếp cận và phục vụ khách hàng để thích nghi với hoàn cảnh thực tế.
Dịch COVID-19 đang làm người tiêu dùng thay đổi thói quen mua sắm qua mạng, đặt hàng tại nhà. Mùa dịch, những đơn vị nắm bắt tốt nền tảng công nghệ số, đã chuyển đổi cung cách tiếp cận và phục vụ khách hàng để thích nghi với hoàn cảnh thực tế.