Theo đó, sẽ hỗ trợ lãi suất cho các khoản vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của khách hàng vay tại NHCSXH, được giải ngân trong khoảng thời gian từ 1/5 đến 31/12/2009. Thời hạn vay hỗ trợ lãi suất tối đa là 24 tháng, tính từ ngày giải ngân đến 31/12/2011.

Đối với những khoản vay có lãi suất lớn hơn 4%/năm, áp dụng mức lãi suất hỗ trợ cho khách hàng là 4%/năm. Đối với những khoản vay có lãi suất ít hơn hoặc bằng 4%/năm, thì mức lãi suất hỗ trợ là toàn bộ lãi suất tiền vay tính trên số dư nợ vay.