Hiện nay, chỉ với thiết bị di động, thông qua ứng dụng Zalo của Tổng đài 1022, người dân thành phố Đà Nẵng đã có thể nhanh chóng tiếp cận nguồn tin chính thống về thông tin dịch tễ, lịch trình di chuyển của các ca mắc COVID-19 ở địa phương một cách kịp thời, chính xác.