Thông thường, trước khi quyết định chọn mua một sản phẩm nào đó trên các trang web bán hàng trực tuyến, rất nhiều người hay dựa vào các bài đánh giá của người dùng. Nếu món hàng đó bị quá nhiều người chê, thì họ sẽ không mua. Tuy nhiên, ít ai biết được rằng có vô số bài nhận xét trên mạng hiện nay là giả mạo bởi những người viết này chưa từng sử dụng các sản phẩm mà họ nhận xét bao giờ.