Để giải quyết việc người dân ở hai bên cầu Bến Thủy 1 (thuộc địa phận tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh) phản đối việc không đi trên đường BOT nhưng vẫn phải trả phí, vừa qua, Bộ Giao thông vận tải đã làm việc với chính quyền địa phương và nhà đầu tư, thống nhất miễn phí vé cho một số phương tiện khi qua trạm BOT Bến Thủy 1. Và mới đây, chi nhánh BOT tuyến tránh TP Vinh (tỉnh Nghệ An) dự kiến có gần 12.800 xe của người dân, các tổ chức ở 04 huyện, thành phố, thị xã của 02 tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh được cấp thẻ miễn phí qua trạm này.