Với việc trả lại 472 triệu đồng và điện thoại di động cho hành khách bỏ quên trên máy bay, mới đây, chị Nguyễn Thị Ánh Tuyết, nhân viên Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (chi nhánh Nội Bài), đã được Bộ trưởng Bộ GTVT Trương Quang Nghĩa gửi thư khen.